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PREGUNTAS FRECUENTES

Hay algunas diferencias entre las versiones. Tenemos tanto Couchmaster®, que están optimizados para dispositivos de entrada cableados, como Couchmaster®, que son más adecuados para su uso con equipos inalámbricos.
El Couchmaster® CYCON², así como las versiones especiales CYCON² - CYPUNK Edition o CYCON² - TITAN Edition son las más adecuadas si quieres usar dispositivos de entrada con cable.

Los Couchmaster® CYBOT, CYBOSS y CYWORX están especialmente diseñados para su uso con ordenadores portátiles y periféricos inalámbricos e incluyen sólo los cojines y un tablero sencillo sin sistema de gestión de cables. Por supuesto, puede utilizar todas las versiones de la forma que le resulte más cómoda, aunque no siga las recomendaciones.

Para conectar el Couchmaster® al ordenador, basta con conectar a la placa el cable de conexión HUB de 0,8 m suministrado y, si es necesario, utilizar también la extensión USB 3.0 (5 m) suministrada para llegar al ordenador. La conexión HDMI alimenta el Couchmaster® y el HUB y puedes conectar a él todo tipo de dispositivos. 

Ahora puedes jugar directamente en tu PC desde la comodidad de tu sofá o conectar tu PC al televisor con un cable HDMI o a través de una red LAN.

Para conectar tu Couchmaster® a un televisor, conecta la placa como de costumbre con el cable de conexión HUB de 0,8 m incluido y, si es necesario, la extensión USB 3.0 y, por último, enchufa el extremo en los puertos del televisor. Podrás jugar directamente a través de la aplicación Steam en una SmartTV u otras aplicaciones de juegos. Alternativamente, también puedes reflejar el escritorio de tu tableta, teléfono móvil o portátil en tu SmartTV cuando utilices las variantes inalámbricas de Couchmaster®.

Oficialmente, hay algunos juegos de consola a los que se puede jugar con ratón y teclado. Para todos los demás, necesitas un adaptador (por ejemplo, XIM Apex).
Mientras tanto, sin embargo, la tendencia muestra que cada vez más juegos de consola admiten estos dispositivos de entrada de PC de forma nativa. "Call of Duty: Modern Warfare" es probablemente el ejemplo más destacado de ello.

Si desea utilizar su Couchmaster® CYCON2 o CYCON con tu consola, sólo tienes que conectar el tablero con el cable de conexión HUB de 0,8 m y enchufar el otro extremo a tu consola.
Cuando utilices el tablero con una consola, ten en cuenta que no todos los juegos están optimizados para ser jugados con teclado y ratón.

Sí, hemos diseñado el Couchmaster para que ofrezca suficiente espacio y potencia incluso para los teclados más grandes.

Sí, utilizando Bluetooth o dispositivos de entrada inalámbricos. A continuación, se conectan directamente al PC.

¡Sí, usted puede! Sin embargo, tan pronto como varios dispositivos están conectados a la Couchmaster® , se recomienda utilizar el adaptador de corriente.

Sí. Los dispositivos de entrada se pueden colocar libremente, por lo que son ideales para diestros y zurdos.

El cable puede ampliarse hasta 10 m de longitud con otro alargador USB. Recomendamos utilizar el cable de extensión USB 3.0 disponible aquí. Basta con conectar el cable adicional al PC y conectarlo al cable existente en el Couchmaster®.

Sí, la alfombrilla de ratón de alta calidad se desarrolló especialmente para el Couchmaster® y puede ser utilizada tanto por usuarios diestros como zurdos sin ningún problema. La superficie se desarrolló para que las entradas sensibles del ratón apoyen las habilidades de los jugadores.

Debido al gran número de diferentes fabricantes de chips USB, incompatibilidades entre los puertos USB y el PC pueden ocurrir de vez en cuando. Conecte el Couchmaster® al ordenador con los periféricos completos y pruebe diferentes puertos USB.
Se pueden utilizar tanto puertos USB 3.0 como puertos USB 2.0. Los puertos que mejor funcionan son los situados directamente en la placa base. Cambiar los puertos dentro de la edición también puede solucionar el problema. Espere unos minutos después de la conexión para asegurarse de que el PC ha reconocido todos los dispositivos USB.

También estaremos encantados de ayudarle a través de nuestro servicio de asistencia si su problema no ha podido resolverse.

No. Sin embargo, una simple tarjeta de sonido USB con conexiones jack puede conectarse a uno de los puertos USB del Couchmaster®. Puedes encontrar una tarjeta de sonido USB adecuada aquí mismo en nuestra tienda, por ejemplo.

El velcro suministrado sólo debe utilizarse en la placa para periféricos como teclados o joysticks.

NO LO UTILICE EN LOS COJINES LATERALES GRANDES. EL PEGAMENTO ESPECIAL PUEDE DAÑAR PERMANENTEMENTE EL TEJIDO.

En la descripción del producto del Couchmaster® correspondiente, aquí en el sitio web, encontrará una imagen explicativa y una copia de los datos exactos de las dimensiones en el punto "Dimensiones del producto".

En los detalles del producto del Couchmaster® correspondiente encontrará información sobre la distancia máxima entre cojines. También encontrará esta información en las tablas informativas y comparativas, por ejemplo en la página de inicio.

Sí. Hay una película protectora en cada uno de los elementos de diseño de la parte superior del soporte. Esto se puede quitar fácilmente. Recomendación de Nerdytec: Tómate tu tiempo y disfruta de la sensación de retirar la pegatina 😉.

No, la tabla Couchmaster® no está firmemente unida a los cojines. Simplemente se colocan sobre los cojines. De este modo, el Couchmaster® se adapta a cualquier tamaño corporal y es fácil de levantar y guardar.

Por razones logísticas, lamentablemente no podemos ofrecer los cojines a la venta por separado.

Las almohadas suelen alcanzar su tamaño completo al cabo de 24 horas. A veces puede tardar un poco más.
No obstante, puedes ayudar apretando las almohadas varias veces desde todos los lados para que absorban el aire.
También puedes ayudar con calor, por ejemplo, con una plancha de vapor a temperatura media. Otra posibilidad es colocar los cojines sobre un radiador. Si esto no da el resultado deseado, retira las fundas y trata la espuma directamente con vapor. Mucho vapor ayuda de inmediato 😉 Puedes encontrar instrucciones en vídeo aquí: Planchar cojines

No. Su Couchmaster® no se entrega en un embalaje neutro. Esto significa que si usted quiere dar el Couchmaster® a alguien como regalo, por favor asegúrese de recoger el paquete directamente o enviarlo a una estación de paquetes o su oficina de correos local.

Nuestro equipo de asistencia estará encantado de responder a sus preguntas lo antes posible. Sólo tiene que seleccionar uno de los métodos de contacto en la parte inferior de nuestro sitio web. Estamos a su disposición por WhatsApp, correo electrónico y teléfono, y estaremos encantados de ayudarle.

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