Achtung: Aufgrund der aktuellen Pandemie Maßnahmen kann es laut DHL/UPS zu Lieferengpässen kommen. Wir raten: Bleibt zuhause und zockt am neuen CYCON².

FAQ

Allgemeine Merkmale

Wo
liegt der Unterschied zwischen den verschiedenen Couchmaster Versionen?
Der CYCON² ist für kabelgebundene Eingabegeräte. CYBOT und CYWORX wurden speziell für Notebook und kabellose Peripherie optimiert. Andere Versionen sind Variationen von diesen beide

Kann man den Couchmaster auch als Linkshänder verwenden?
Ja. Die Eingabegeräte sind frei positionierbar.
 
Wie sind die Maße des Couchmasters?
In der Produktbeschreibung des jeweiligen Couchmasters, findest du unter dem Punkt “Abmessungen” ein Bild, auf dem die genauen Maße zusehen sind.

Wozu dienen die Magnete?
Die Magnete haben nur den Zweck, die Rückklappen an den Ecken zu stabilisieren. Für eine ausreichende Stabilität haben wir die beiden Klappen-Schrauben mit einem robusten Gegengewinde versehen, welches die Klappen perfekt in Position hält.

Was, wenn sich ein Magnet löst?
Sollte sich doch einmal ein Magnet lösen, kann dieser nach Möglichkeit mit handelsüblichem Sekundenkleber wieder eingeklebt werden.
Achte dabei bitte auf die korrekte Polarität der Magnete. Bitte berücksichtige auch die Anwendung aller Vorsichtsmaßnahmen: Handschuhe tragen, nur eine kleine Menge auftragen und nur kurz andrücken.

 
Designelemente
Auf den Designelementen auf der Oberseite der Auflage befindet sich eine Schutzfolie. Diese kann einfach entfernt werden.
 
Wozu dient das Klettband?
Das mitgelieferte Klettband sollte nur auf dem Lapboard für die Peripheriegeräte, wie Tastaturen oder Joysticks verwendet werden. VERWENDE ES BITTE NICHT AUF DEN GROSSEN SEITENKISSEN.

Wie weit können die Kissen auseinandergestellt werden?
Wir empfehlen die Kissen nicht weiter als 75cm auseinanderzustellen. So liegt die Auflage jeweils noch einige Zentimeter auf den Kissen auf und bleibt stabil.
 
Ist die Auflage fest mit den Kissen verbunden?

Nein, sie wird einfach auf die Kissen gelegt. So kann der Couchmaster an jede Körpergröße angepasst werden und es wird ein einfaches Aufstehen ermöglicht.
 
Können die Kissen separat bestellt werden?
Aus logistischen Gründen können wir die Kissen generell leider nicht separat verkaufen.
 
 Wann entfalten sich die Kissen zu voller Größe?
In der Regel erreichen die Kissen nach 24 Stunden ihre volle Größe. Manchmal kann es etwas länger dauern.
Du kannst jedoch nachhelfen, indem du die Kissen mehrmals von allen Seiten zusammendrückst, damit Luft aufgesaugt wird.
Du kannst außerdem auch mit Wärme nachhelfen, z. B. mit einem Dampfbügeleisen auf mittlerer Stufe, oder du legst die Kissen auf einen Heizköroer. Wenn dies nicht zum gewünschten Ergebnis führt, nimm gerne die Bezüge ab und behandle den Schaumstoff direkt mit Dampf. Viel Dampf hilft sofort!

 
Ist das Gaming-Mauspad von nerdytec inklusive?
Ja. Das hochwertige Mauspad wurde speziell für den Couchmaster entwickelt und passt sowohl für Rechts- als auch Linkshänder. Die Oberfläche wurde für die sensible Eingaben mit der Maus entwickelt, um so die Skills von Gamern zu unterstützen und zu erhöhen.

Deinen Couchmaster verbinden/ Geräte mit deinem Couchmaster verbinden

Kann der Couchmaster auch mit Konsolen benutzt werden?
Offiziell gibt es einige Spiele, die du problemlos mit Maus und Tastatur spielen kannst. Für alle anderen benötigst du Adapter (z. B. XIM Apex).
Mittlerweile zeigt der Trend allerdings, dass immer mehr Konsolen-Spiele diese PC-Eingabegeräte nativ unterstützen. „Call of Duty: Modern Warfare“ ist wohl das prominenteste Beispiel dafür.


Wie schließe ich den Couchmaster richtig an die Konsole an?
Ausführliche Informationen zu diesem Thema findest du in unserem Blog: https://blog.nerdytec.com/ps4-xbox-one-mit-dem-couchmaster/.

Ich habe Schwierigkeiten mit dem USB-Anschluss
Aufgrund der großen Anzahl verschiedener USB-Chip-Hersteller kann es ab und an zu Inkompatibilitäten zwischen den USB-Anschlüssen und dem PC kommen. Schließe den Couchmaster mit der kompletten Peripherie an den Computer an und probiere verschiedene USB-Anschlüsse aus.
Es können sowohl USB 3.0-Ports als auch USB 2.0-Ports verwendet werden. Am besten funktionieren die Ports, die sich direkt auf dem Mainboard befinden. Auch ein Wechsel der Ports innerhalb der Auflage kann das Problem lösen. Warte nach dem Anschließen einige Minuten, um sicher zu sein, dass der PC alle USB-Geräte gut erkannt hat.


Auf welche maximale Länge kann ich das USB-Kabel verlängern?
Das Kabel kann mit einer weiteren USB-Verlängerung auf 10m erweitert werden. Wir empfehlen das in unserem Shop erhältliche USB 3.0 Verlängerungskabel zu verwenden. Schließe das zusätzliche Kabel einfach an den PC an und verbinde es mit dem vorhandenen Kabel am Couchmaster.

Kann ich den Couchmaster auch kabellos mit dem PC verbinden?

Ja, indem Bluetooth oder kabellose Eingabegeräte verwendet werden. Diese werden dann direkt mit dem PC verbunden.

Kann der Couchmaster mit jeder Maus oder Tastatur benutzt werden?
Ja! Wir haben den Couchmaster so gestaltet, dass er genug Platz und Power für die größten Tastaturen bereitstellt.

Sind Anschlüsse für Headsets mit Klinkenstecker vorhanden?
Nein. Es kann dafür aber eine einfache USB-Soundkarte mit Klinkenanschlüssen an einem der USB-Ports des Couchmasters angeschlossen werden. Günstig zu erhalten sind diese Karten z. B. über Amazon.

Kann ich mein Handy oder Tablet am Couchmaster laden?
Ja, kannst du! Sobald aber mehrere Geräte an den Couchmaster angeschlossen sind, empfehlen wir, den Poweradapter anzuschließen.

Hilfe

Wo bekomme ich Hilfe bei Fragen?
Deine Fragen beantworten wir immer gerne und zeitnah. Suche dir dazu einfach eine der Kontaktmethoden aus dem unteren Bereich unserer Website aus.